O que deve ser feito para a abertura de um processo de garantia?

O processo de garantia dos produtos SHIMANO é realizado através da Blue Cycle Distribuidora.

O consumidor final precisa entrar em contato com a loja ou oficina onde fez a compra e levar o produto para uma análise inicial juntamente com a nota fiscal do produto ou bicicleta.

A loja ou oficina fica encarregada de fazer o contato com a Blue Cycle Distribuidora para a abertura do processo de garantia.

O processo de garantia não deve ser realizado diretamente pelo consumidor.

Acesse o link abaixo e verifique a política de garantia:

https://www.bluecycle.com.br/garantia